Häufig gestellte Fragen
01.Wie lange dauert meine Bestellung?
Nach Eingang Ihrer Zahlung, Ihr Paket wird nach 2 bis 3 Wochen geliefert.
02. Wie wird mein Paket versendet?
Wir versenden ausschließlich per DHL. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, Sie erhalten von DHL eine E-Mail mit der Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung
03. Welche Kosten fallen für den Versand an?
Innerhalb Deutschlands, Belgiens und Kosovos bieten wir einen kostenlosen Versand an.
Deutschland: kostenlos
Belgien: kostenlos
Kosovo: kostenlos
EU-Länder: 9,99 €
Nicht-EU-Länder: 19,99 €
Bei Nicht-EU-Ländern beachten Sie bitte, dass eine eventuelle Zollabfertigung verrechnet wird und Sie es beim Zoll abholen müssen.
04. Gibt es ein Widerrufsrecht?
Ja, unsere Produkte können innerhalb von 2 bis 3 Wochen geliefert und nach Erhalt an uns retourniert werden. Hierzu können Sie auf unserer Website ein Retourenlabel anfordern. Es ist zu beachten, dass die Produkte neu sind, unbenutzt und ungewaschen sein müssen. Auch sollten die Etiketten nicht entfernt und die Originalverpackung nicht beschädigt werden. Gebrauchte, personalisierte, gewaschene und unsachgemäß verpackte Produkte können wir leider nicht annehmen, weiterverkaufen und auf Kosten des Käufers zurücksenden. Wird diese dennoch an uns zurückgeschickt, erstellen wir einen Gutschein über den Warenwert und versenden diesen per E-Mail.